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所有的活動(dòng)策劃人在撰寫(xiě)活動(dòng)策劃方案時(shí)，都需要對(duì)客戶的需求有一個(gè)整體的了解，然后把寫(xiě)好的活動(dòng)策劃方案與其他公司進(jìn)行競(jìng)標(biāo)，但是很多活動(dòng)策劃人經(jīng)常會(huì)遇到的一個(gè)問(wèn)題就是辛苦制作的活動(dòng)策劃方案被pass掉了。你的活動(dòng)策劃方案為什么沒(méi)被甲方買(mǎi)單？作為廣州好的活動(dòng)策劃公司，睿陽(yáng)廣告根據(jù)多年活動(dòng)策劃的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了以下6點(diǎn)錯(cuò)誤，是活動(dòng)策劃人要格外注意的。
1、方案水分太多
如果你愿意花錢(qián)，你就愿意看到一個(gè)付費(fèi)的地方，如果你只是想讓顧客滿意，就拿過(guò)去做的活動(dòng)內(nèi)容或者在網(wǎng)上找到相關(guān)的內(nèi)容來(lái)應(yīng)用它，沒(méi)有針對(duì)性的創(chuàng)造性的提取策略是基于客戶的活動(dòng)聲明來(lái)表達(dá)的，并且確定該方案沒(méi)有被分配給“靈魂“。專業(yè)客戶不可能支付這樣的活動(dòng)策劃方案。
2、客戶偏離的解決方案處于對(duì)接的初始階段
當(dāng)與客戶溝通時(shí)，肯定會(huì)出現(xiàn)各種客戶問(wèn)題和要解決的棘手問(wèn)題，也會(huì)遇到客戶對(duì)你的方案有偏差的理解，以及以后將要進(jìn)行的計(jì)劃的理解。如何正確地了解客戶的需求和痛點(diǎn)，我們需要充分了解客戶的產(chǎn)品和企業(yè)，并提出更多的問(wèn)題。
3、我并不是用專業(yè)知識(shí)來(lái)說(shuō)服非專業(yè)客戶
非專業(yè)客戶他們不夠?qū)I(yè)，將活動(dòng)外包給第三方策劃和執(zhí)行，但客戶也希望在該方案中納入一些個(gè)人建議和必要的內(nèi)容，如“誰(shuí)想成為最著名的平臺(tái)，在央視第一套廣告中，設(shè)計(jì)風(fēng)格不正確”，非專業(yè)客戶提出了非專業(yè)的定位。如果你害怕客戶，就不敢去看真正的個(gè)人想法和建議，你可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)是該計(jì)劃沒(méi)有得到支付，因?yàn)榭蛻舻膬?nèi)部也是多人多部門(mén)的共同參與，然后是高層決策委員會(huì)計(jì)劃。因此，請(qǐng)記住，不要以客戶為中心，以用戶為中心，將策略目標(biāo)設(shè)置為基點(diǎn)。
4、客戶預(yù)對(duì)接工作沒(méi)做好
一般情況下，沒(méi)有深入調(diào)查，以了解對(duì)方，很多活動(dòng)策劃人不知道如何拒絕無(wú)理要求，沒(méi)有明確客戶的意圖和計(jì)劃。因此，在前期與客戶對(duì)接，對(duì)于客戶提出的一些無(wú)理要求就必須學(xué)說(shuō)“NO”。磨刀不誤砍柴工，客戶也分等級(jí)排名！
5、大部分方案高于客戶預(yù)算的規(guī)劃都會(huì)出錯(cuò)
即方案的總預(yù)算成本高于客戶的預(yù)算，需要在前期對(duì)接客戶非常準(zhǔn)確。這樣，生產(chǎn)計(jì)劃就會(huì)更接近顧客想要的心理預(yù)算。畢竟，“沒(méi)有隨機(jī)出價(jià)”。
6、個(gè)人形象談吐
廣州活動(dòng)策劃公司活動(dòng)策劃人除了編寫(xiě)方案外，還需要了解商務(wù)溝通禮儀技巧。要向客戶提出建議，必須事先打扮好。男人穿著時(shí)髦，說(shuō)話得體。女人穿得很專業(yè)。不要認(rèn)為顧客不關(guān)心這些外觀。另外活動(dòng)策劃人也有一個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題是“只有寫(xiě)作無(wú)法表達(dá)”。當(dāng)遇到策劃書(shū)當(dāng)場(chǎng)向客戶解說(shuō)時(shí)，表達(dá)邏輯不夠清楚。所以很多時(shí)候，并不是你的策劃不夠好，而是客戶認(rèn)為你沒(méi)有說(shuō)清楚。
上述6點(diǎn)是廣州活動(dòng)策劃公司的策劃人員在寫(xiě)策劃方案時(shí)，一定要注意不要犯的幾點(diǎn)錯(cuò)誤。
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